O moey! é um banco digital pertencente ao grupo português Crédito Agrícola. Só é possível aceder a este banco online através de uma aplicação móvel (app) para equipamentos com sistema Android ou iOS.
A app do moey! foi desenvolvida em parceria com a fintech islandesa Meniga, onde participaram perto de 200 pessoas de Portugal, Espanha, EUA, Islândia, Irlanda, Polónia e Dinamarca, tendo sido disponibilizada em Setembro de 2019.
Fazendo parte do grupo Crédito Agrícola, todas as contas do moey! estão cobertas por um sistema de garantia de depósitos até ao limite de 100.000€.
Produtos e Serviços
O moey! disponibiliza actualmente um tipo de conta à ordem, um cartão de débito físico e um cartão de débito virtual. No futuro irá disponibilizar um cartão de crédito e soluções de crédito pessoal.
Conta à Ordem
O moey! tem uma conta à ordem sem qualquer comissão de abertura, manutenção ou cancelamento. A conta tem um IBAN de Portugal.
Com esta conta é possível movimentar o dinheiro via MB WAY, sem custos; inclui 40 transferências mensais gratuitas para um IBAN especificado pelo cliente e integra o sistema de pagamento Apple Pay.
A app permite pagamento de compras com o smartphone através da funcionalidade NFC (basta encostar o telemóvel ao terminal de pagamento), integra ferramentas que estimulam a poupança e deixa criar grupos para dividir as despesas com amigos ou familiares.
Através do MB Way é possível pedir dinheiro aos seus contactos (ou por meio de um link de pagamento enviado por SMS) e ainda levantar dinheiro sem cartão nas máquinas Multibanco.
Cartões moey!
O moey! tem disponíveis 2 tipos de cartões de débito:
Cartão físico
O cartão de débito físico permite levantamentos grátis em Portugal e na zona Euro, e no resto do Mundo cobra uma comissão de 1,7% sobre o montante que foi levantado.
Cartão virtual
Após a abertura de conta este cartão virtual fica imediatamente disponível e com gestão para movimentar, activar, desactivar e restringir por zonas geográficas através da app.
Nos iPhones é possível associá-lo à Apple Pay, e nos smartphones com Android e NFC (por exemplo Samsung) à moey! Wallet.
Open banking
A app do moey! permite associar contas bancárias que os clientes tenham noutros bancos, uma funcionalidade conhecida como open banking, e que já é disponibilizada em Portugal por diversas instituições.
Contactos do moey!
Morada: Rua Soeiro Pereira Gomes 1
1600-096 Lisboa
(Mapa)
Site Institucional: https://moey.pt
Apoio ao Cliente
Rede fixa: (+351) 210 521 500
Como enviar sugestões e reclamações
Todas as sugestões e reclamações sobre os serviços e produtos do moey! devem ser expostos através do e-mail: feedback@moey.pt
Também poderá expor as suas reclamações ao Provedor do Cliente:
Por escrito para:
Gabinete de Provedoria do Cliente –
Caixa Central Crédito Agrícola Mútuo
Rua Castilho, 233 – Piso 3
1099-004 Lisboa
Telefone: (+351) 213 805 598
e-mail: gpcliente@creditoagricola.pt